Descrição
BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona VENDEDOR DE E-COMMERCE para cidade de Itaquaquecetuba.
Cargo: Vendedor de E-Commerce
Departamento: Comercial
Atividades:
• Prospecção ativa de clientes via WhatsApp, abordando leads qualificados e potenciais compradores.
• Atendimento personalizado, identificando necessidades dos clientes e oferecendo soluções alinhadas aos produtos da empresa.
• Gestão do funil de vendas via Zendesk, garantindo acompanhamento eficiente de cada etapa, desde o primeiro contato até o fechamento da compra.
• Recuperação de carrinhos abandonados, aplicando estratégias para retomar o interesse do cliente e er oportunidades perdidas.
• Negociação e fechamento de vendas, assegurando um processo ágil, transparente e eficiente.
• Pós-venda e fidelização, mantendo contato com clientes para oferecer suporte, gerar novas oportunidades e incentivar recompra.
• Colaboração com marketing e operações, sugerindo melhorias e ações promocionais para otimizar as conversões de vendas.
• Uso de ferramentas digitais e CRM (Zendesk), registrando interações, acompanhando métricas e otimizando o processo de vendas online.
Horário: 8h00 às 18h00 de segunda à quinta e na sexta das 8h00 às 17h00
Vaga afirmativa para PCD.