Descrição
BM VAGAS em parceria com Liso Laser seleciona RECEPCIONISTA COMERCIAL para cidade de Quirinópolis.
Bairro: Centro
Cargo: Recepcionista Comercial
Departamento: Área da Saúde
Atividades:
• ATENDIMENTO E VENDAS PELO WHATSAPP
• Responder clientes com rapidez, cordialidade e postura comercial.
• Identificar a necessidade da cliente e apresentar tratamentos, benefícios e pacotes.
• Esclarecer dúvidas sobre depilação a laser, valores e promoções (empresa capacita).
• Transformar conversas em agendamentos, avaliações e vendas.
• Realizar follow-up de clientes que não responderam ou não fecharam.
• Confirmar avaliações e sessões agendadas e realizar reagendamentos quando necessário.
• Manter os atendimentos e informações das clientes organizados.
• Não deixar mensagens ou oportunidades de venda sem retorno.
• Direcionar reclamações e situações específicas para a gerente.
• INSTAGRAM E REDES SOCIAIS
• Responder mensagens, comentários e interações no Instagram.
• Publicar no mínimo 3 Stories por dia, mostrando rotina, atendimentos, resultados, promoções e novidades.
• Repostar marcações e publicações das clientes.
• Interagir com seguidores e transformar interessados em oportunidades de atendimento e vendas.
• Direcionar clientes interessadas para o WhatsApp.
• Divulgar campanhas, promoções e eventos da clínica.
• Ter habilidade para gravar e editar vídeos e criar criativos de pacotes e promoções, mantendo as redes sociais atrativas, atualizadas e com foco em vendas.
• ORGANIZAÇÃO DA RECEPÇÃO
• Manter a recepção limpa, organizada e agradável.
• Organizar materiais de atendimento, divulgação e brindes.
• Conferir e manter atualizados os preços e materiais expostos.
• Conferir diariamente a agenda, avaliações e clientes agendadas.
• Manter o frigobar limpo, organizado e abastecido.
• Conferir e repor água, refrigerantes e demais itens disponíveis.
• Comunicar imediatamente à equipe ou à gerente qualquer situação importante.
Horário: 7h50min - 17h50min (2hs almoço)
Sábado: 4hs de expediente - matutino ou vespertino