#147625 - CONSULTORA DE EXPERIÊNCIA E VENDAS

BM Vagas seleciona Consultora de Experiência e Vendas para empresa de Spa na cidade de São Jose dos Campos - SP. Responsabilidades • Recepcionar e atender clientes com cordialidade, seguindo o padrão Buddha Spa • Realizar atendimento presencial, por telefone e WhatsApp • Entender as necessidades do cliente e indicar os serviços mais adequados • Apoiar na venda de experiências, tratamentos e pacotes • Gerenciar a agenda e confirmar agendamentos • Realizar cobranças, fechamento de caixa e emissão de notas e recibos • Organizar a recepção, salas e demais ambientes da unidade • Apoiar a equipe técnica na ordem dos atendimentos e na preparação dos serviços • Acompanhar a satisfação do cliente e realizar ações de pós-venda • Contribuir para o alcance das metas e indicadores da unidade • Seguir os padrões de apresentação, postura e comportamento da empresa • Apoiar a operação da unidade quando necessário, inclusive na ausência da auxiliar de atendimento Requisitos • Ensino médio completo • Boa comunicação verbal e escrita • Facilidade com atendimento ao cliente presencial, por telefone e WhatsApp • Organização, atenção aos detalhes e proatividade • Postura profissional, simpatia, empatia e discrição • Facilidade para trabalhar em equipe • Interesse por atendimento consultivo e vendas • Conhecimento básico de rotinas administrativas e operação de caixa • Disponibilidade para atuar em ambiente de spa e seguir padrão de atendimento da marca Horário: Seg a Sex das 13h30 às 21h30 (1 hr de intervalo) Sab das 9h30 às 18h30