#158489 - CONSULTOR ÓTICO

Cargo: Consultor ótico Departamento: Comercial Atividades: • Prospecção de clientes: entrar em contato com as pessoas que um dia já foram atendidas pela loja e que já não aparecem há muito tempo; entrar em contato com pessoas indicadas por clientes da loja; entrar em contato com as pessoas que pedem informações através do instagram ou outras redes sociais. • Atender telefone e passar as informações solicitadas pela pessoa que ligou com educação e atenção. • Responder as mensagens do whatsapp da loja o mais rápido possível e fazer o acompanhamento dessas conversas. • Manter as mesas, balcões, vitrines e armações sempre limpas e apresentáveis • Preenchimento do talão corretamente e com atenção, além de repassar as informações para o sistema com o preenchimento de todas as partes • Realização da venda de forma clara, objetiva, com atenção aos detalhes e ao cliente. • Pós venda: entrar em contato com o cliente uma semana depois da entrega dos óculos para perguntar se está tudo bem com a adatapção; entrar em contato com o cliente 3 meses depois da entrega dos óculos para perguntar se precisa de algum ajuste na peça e convidar para fazer uma limpeza eletrônica; entrar em contato com o cliente 1 ano depois da entrega dos óculos para uma mudança de lentes • Estar sempre se capacitando e fazendo treinamentos/estudos sobre vendas, as novas tecnologias de lentes e de armações do mercado • Emissão de nota fiscal das compras • Enviar mensagem para os clientes no dia do aniversário • Manutenção da limpeza da loja como um todo Horário: segunda a sexta: 08:30 as 18h sábado: 9h as 13h