#153182 - CONSULTOR DE VENDAS

Cargo: CONSULTOR DE VENDAS Departamento: Comercial Atividades: • Realizar atendimento personalizado aos clientes, proporcionando uma experiência de compra de excelência. • Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas por meio de técnicas consultivas de vendas. • Efetuar vendas presenciais, por telefone, WhatsApp e demais canais disponibilizados pela empresa. • Desenvolver vendas adicionais (cross selling e upselling), apresentando promoções, lançamentos e produtos complementares. • Prospectar novos clientes e manter relacionamento com clientes ativos, visando fidelização e aumento da recorrência de compras. • Captar e cadastrar clientes nos programas de relacionamento da empresa. • Organizar vitrines e gôndolas, garantindo o cumprimento do planograma e dos padrões de merchandising. • Repor mercadorias e monitorar a disponibilidade de produtos na área de vendas. • Acompanhar a validade dos produtos, zelando pela correta exposição e aplicação do sistema PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai). • Contribuir para o atingimento das metas individuais e coletivas de vendas, ticket médio, itens por atendimento e demais indicadores comerciais. • Participar da montagem e execução das campanhas promocionais e sazonais. • Realizar orçamentos, reservas e acompanhamento de pedidos quando necessário. • Manter o ambiente de vendas organizado, limpo e atrativo para os clientes. • Auxiliar nas rotinas de abertura e fechamento da loja e do caixa. • Apoiar na conferência, recebimento e organização de mercadorias. • Operar o sistema de vendas e caixa, quando autorizado e necessário. • Participar de treinamentos e reciclagens promovidos pela empresa, mantendo-se atualizada sobre produtos, campanhas e processos. • Cumprir os padrões de atendimento, apresentação pessoal e conduta estabelecidos pela empresa. • Apoiar ações externas de divulgação e prospecção de clientes, incluindo visitas a empresas, condomínios, escolas e demais parceiros estratégicos. • Zelar pelo patrimônio da empresa e contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados. Horário: A jornada de trabalho é organizada em regime de alternância semanal, dividida em dois turnos: manhã e tarde, conforme detalhamento abaixo: 1. Estrutura da Escala A escala opera em sistema de revezamento semanal, no qual o colaborador cumpre integralmente o turno da manhã em uma semana e, na semana seguinte, o turno da tarde, de forma alternada. 2. Jornada por Dia da Semana De segunda-feira a sexta-feira: Turno da manhã: Segunda e terça-feira: das 08h00 às 14h00 Quarta a sexta-feira: das 08h00 às 18h00, com 1 hora de intervalo intrajornada Turno da tarde: Segunda e terça-feira: das 14h00 às 20h00 Quarta a sexta-feira: das 12h00 às 20h00, com 1 hora de intervalo intrajornada Sábado: Jornada: das 08h00 às 14h00 O trabalho aos sábados será realizado exclusivamente pelo colaborador que estiver escalado no turno da manhã na respectiva semana. O colaborador escalado no turno da tarde terá folga aos sábados. 3. Observações Gerais O intervalo intrajornada (1 hora) é aplicado nos dias em que a jornada ultrapassa 6 horas, conforme legislação vigente. O sábado não segue divisão por turnos, mas está vinculado ao colaborador da semana correspondente ao turno da manhã. O modelo de alternância garante a distribuição equilibrada da carga de trabalho, incluindo a responsabilidade pelos sábados.