#160059 - CONSULTOR COMERCIAL DE PÓS-VENDA

BM VAGAS · Unidade Buzolin
Toledo / PR · Presencial · CLT
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Descrição

BM VAGAS em parceria com Pezzatto Auto Mecanica LTDA seleciona CONSULTOR COMERCIAL DE PÓS-VENDA para cidade de Toledo.

Bairro: Jardim Gisela

Cargo: Consultor Comercial de Pós-Venda Departamento: Comercial Atividades: • Gerenciar a carteira de clientes ativos e inativos, realizando campanhas de reativação • Realizar contato ativo com clientes após a entrega do veículo ou execução do serviço para medir o índice de satisfação • Identificar novas oportunidades de negócios e venda de serviços adicionais, acessórios ou revisões periódicas • Negociar orçamentos de serviços de manutenção e reparo diretamente com os clientes • Elaborar relatórios de indicadores de atendimento, retenção e conversão de vendas de pós-venda • Resolver reclamações e demandas de clientes insatisfeitos com foco na retenção e fidelização • Agendar serviços na oficina e acompanhar o status das ordens de serviço junto à equipe técnica Horário: Segunda a sexta, das 07h42 às 12h e das 13h30min às 18h

Requisitos

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou vendas no setor automotivo • Vivência com negociação de serviços e retenção de clientes • Disponibilidade para atuar presencialmente na oficina mecânica • Técnicas de negociação e vendas consultivas • Pacote Office básico com foco em planilhas eletrônicas • Não exige formação específica • Capacidade de persuasão e negociação direta com clientes em balcão e telefone • Organização para acompanhamento de prazos e ordens de serviço

Benefícios

• Vale-alimentação: 380 • Seguro de vida • Premiação de acordo com o atingimento de metas • Vale-refeição: 0
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