#149848 - ATENDENTE DE RESTAURANTE

A BMVAGAS em parceria com empresa do ramo de restaurantes localizados em shoppings de Belo Horizonte contrata Atendente de Restaurante. Responsabilidades • Receber e acomodar clientes de forma cortês e eficiente, gerenciando a fila de espera quando necessário. • Apresentar o cardápio, explicar os pratos e bebidas, e auxiliar os clientes na escolha, fornecendo informações detalhadas sobre os ingredientes e preparo. • Registrar pedidos com precisão utilizando o sistema de PDV (Ponto de Venda) e comunicá-los à cozinha e bar. • Servir alimentos e bebidas à mesa, seguindo os padrões de serviço e etiqueta do restaurante. • Monitorar a satisfação dos clientes durante a refeição, antecipando necessidades e resolvendo eventuais problemas de forma proativa. • Preparar e apresentar a conta aos clientes, processar pagamentos (dinheiro, cartão de crédito/débito) e operar o caixa. Requisitos • Experiência prévia comprovada (mínimo de 6 MESES) em atendimento ao cliente ou em ambiente de restaurante/bar. • Conhecimento básico em sistemas de PDV (Ponto de Venda) para registro de pedidos e fechamento de conta. • Habilidade em comunicação verbal clara e eficaz para interagir com clientes e equipe. • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão, mantendo a calma e a cordialidade. • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo noites, fins de semana e feriados. • Noções básicas de higiene e segurança alimentar, de acordo com as normas da ANVISA. • Ensino médio completo. Habilidades • Atendimento ao Cliente • Comunicação Interpessoal • Gestão de Tempo • Trabalho em Equipe • Resolução de Problemas • Organização • Higiene Alimentar • Agilidade Jornada de trabalho, com vagas para dia e noite. Dia: 11:00h às 17h Noite: 17h às 00:00h Remuneração: R$ 7,00 por hora + gorjetas, com previsão de ganhos mensais em torno de R$ 2.500,00, podendo variar conforme a jornada e o volume de gorjetas. Vaga afirmativa para PCD.