Descrição
BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ATENDENTE para cidade de Cacoal.
A BM VAGAS em parceria com a empresa FIT FÁCIAL SABORES seleciona uma vaga para Atendente Comercial na cidade de Cacoal - RO.
Responsabilidades
• Atender clientes presencialmente, por telefone e e-mail, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e serviços.
• Registrar e processar pedidos de vendas, garantindo a exatidão das informações e prazos de entrega.
• Gerenciar o relacionamento com clientes, acompanhando o pós-venda e solucionando eventuais problemas ou reclamações.
• Colaborar com a equipe de marketing na divulgação de campanhas e promoções.
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de desempenho.
• Resolução de Problemas.
Requisitos
• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Habilidade para utilizar ferramentas de comunicação (telefone, e-mail, chat) de forma eficaz.
• Capacidade de seguir procedimentos e roteiros de atendimento com precisão.
Habilidades
• Comunicação Verbal Clara
• Escuta Ativa
• Resolução de Problemas
• Gestão de Tempo
• Empatia
• Paciência
Horário
• Segunda a sexta das 8h às 13h e das 15h às 18h
• Sábado das 8h às 12h